2023/10・11月に 個人小売店 相模原唯一のキリムとギャべのお店TORO さんのイベント集客のお手伝いをやらせていただきました。
個人店がイベントなどを開催すると見込み客や新規のお客様獲得のチャンスです。
実際行った集客とその結果をブログにしました。
このブログを読むと 自分がイベントをするときに何をやればいいのかというのがわかります。
今後イベントを開催される個人事業主の方の参考になれば嬉しいです。
この記事は2〜3分で読めます
まずはイベントを開催する前にイベントの目的を明確にする必要があります。下のブログもご参照ください
SUGAFUDEがやったこと!
・ホームページ内にイベントページを制作
・SNS代行/リール動画制作/インスタライブ撮影/YouTube動画制作
・LINE公式アカウント設定/リッチメニュー制作/配信用画像制作
・Facebook(instagram)広告設定・広告デザイン制作などです
顧客にお知らせする葉書チラシはご自分で制作されました。
ホームページ内にイベントページを作る
イベントをやる前に、イベントの目的・コンセプト・ターゲット・目標などを細く決定します。
その内容に沿って集客をやっていきます
ホームページがない場合はイベント用ランディングページを作ることをお勧めします
(※ランディングページは、登録や購入などのアクションへ誘導することに特化した1枚のページです。)
今回はすでにホームページがあったのでイベント用ページを作りTOPページに設置しました→https://toro-kilim.com/archives/lp/kilim-autumnevent
こちらのページにはイベント内容はもちろん、店内の動画や写真もたくさん使いました
イベント中、ホームページを見てきましたという新規の方もいました。
記事内に利用した動画⇩
SNSをフル活用したい〜他のアカウントを参考にしてインスタグラム投稿してみよう
今までTORO様はSNS(Facebook・instagram)を利用されていたものの、SNSは得意ではないということでした。
そこで商品の紹介などの投稿頻度を多くするために、投稿のお手伝いをしました。
(もちろんオーナー様にもアップしてもらいました!)
TOROさんのインスタグラムはこちら
※Facebookページを共有することで代理投稿することができます
他の人の投稿やプロフィールなど・・参考になりそうなものはなんでも真似して活用!
以前は投稿にハッシュタグ(#)を沢山つけたり、毎日投稿がいいと言われていたインスタグラムですが、最近は投稿してもフォロワーが増えなかったり、いいねの数が減った・・ということがありました。
理由として、2023年にアルゴリズム(プログラム)が変わったようです。
google検索で 「インスタグラム アルゴリズム」とかで検索すると改善案のブログや動画などがたくさん出てきます
それを一通り見たり、実際に活用している方のインスタグラムを参考にしてTORO様のSNSに活用しました。全てパクリはダメですが真似をして試してみる・・は結果をだしている個人事業主さんはみんなやってます!
SUGAFUDEがSNSデやったこと
・投稿内でプロフィールに誘導する(ホームページとLINE公式アカウントに誘導)
・投稿テキストにわざとらしくならない程度で検索ワードをいれ、ハッシュタグはたくさんつけなくてもいい(4・5個)
・リール動画を投稿する
・ストーリーズを投稿し質問やテキストを入れて見てくれる人にアクションしてもらう
・コンテンツと関係ない投稿はしない
・見てもらえるようなデザインにするため一つの投稿でもしっかり作り込む
・インスタライブを行う(事前にお知らせも)
・Facebook広告(インスタにも配信)を利用する
以上のことを2ヶ月間行い 投稿がバズったりはしませんでしたが、今までほとんど変化がなかったフォロワー数が最終的に10名以上増え
ホームページ閲覧数が平均5人/DAY→30〜40名(広告実施期間) になりました
インスタライブに関してはTORO様は初めての挑戦でした。(実は私もインスタライブは知ってはいたものの、実際にやったことがなかったので今回お手伝いできてその効果を見ることができ勉強になりました)
実際やってみてのインスタライブのポイントです
・インスタライブは練習ができる
・事前にお知らせができる設定もある
・事前に時間がある場合はストーリーズなどでライブ内容のリクエストを聞く
携帯画面が小さい場合は参加者や質問内容が見にくいかも(笑)
LINE公式アカウントで顧客リストを作ろう
TORO様の顧客管理の一つとしてLINE公式アカウントをお勧めしました。大変そうなイメージがあったようですが一緒に設定を行いリッチメニューを設置したりクーポンを作りました。
イベント前からお店に来た方に登録をお勧めしていただきました。
イベントでご購入を迷われている人にはクーポン利用をお勧めすることができるので、今回利用された方が多くいました。
LINE公式アカウントでは一斉配信ができるので次回イベントのお知らせなどもスムーズにできます。
Facebook広告を利用する
Facebook広告は配信したい人の細かい設定ができ、広告を途中で止めることもできます
今回短い期間の広告掲載で検証はできませんでしたが、デザインを制作し、イベント1週間前に広告をFacebookとインスタグラムに出しました
その結果リンクしていたホームページの閲覧数が5〜10人→30〜40名となり SNSのフォロワー数も増えました。
新規のお客様でホームページを見ましたとご来店した方もいました。
広告を出すと短い期間でもデータが取れるのでとてもいいです。(実際のターゲット層の年齢・性別・地域など)
下のブログもご覧ください⇩
すでにいる顧客にイベントのお知らせを何度かしてみる
今回基本のweb集客をやりましたが、足を運んでくださる多くのお客様はすでにあなたのお店を知っているのファンの顧客です。
イベントのお知らせは1度だけでは忘れられるので、何度か行います。(LINE公式アカウントで一斉配信やSNS・ブログなどで)
そこを細かくやることが大事です。
TORO様イベント終えて・・
体調を管理したり、不安しかなかったイベントですが、フォローのお陰で楽しむ事ができました。毎回色々と勉強になります。
人生の勉強はまだまだ続きそうですね
イベント前は準備だけで大変です。個人の場合は体調管理もとても大切です。さらに集客となると一人でやるのに限界もあると思います。
SUGAFUDEは個人事業主の方の周集客のお手伝いを安心価格で行います。
イベントをやりたい・・!という個人の方はお気軽にご相談くださいね
このホームページは、集客やマーケティングで日々研究していること、本から学んだ成功哲学、日々のデザインなどをまとめています
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